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变异系数 (CV) = 标准差 / 平均值

CV 衡量订单的波动程度：

• CV < 10% — 稳定：订单量稳定，牛鞭效应轻微
• CV 10%–30% — 波动：订单出现一定波动
• CV ≥ 30% — 剧烈：订单大幅波动，牛鞭效应严重

牛鞭效应是供应链中需求信息扭曲放大的现象——下游需求的微小变化在向上游传递时被逐级放大，导致上游供应商面临越来越大的订单波动。

降低牛鞭效应的策略：信息共享、减少订货批量、稳定价格、避免恐慌性订货。